At Scaling Velocity LLC (trading as Scaling Velocity), we respect your right to control your personal data in accordance with applicable US data protection laws. You can request the deletion of your data at any time.Chez Scaling Velocity LLC (exerçant sous le nom Scaling Velocity), nous respectons votre droit de contrôle sur vos données personnelles conformément aux lois américaines applicables sur la protection des données. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.
How to Request Data DeletionComment demander la suppression
Option 1: Email RequestOption 1 : Demande par email
Send an email to [email protected] with:Envoyez un email à [email protected] avec :
- Subject:Objet : "Data Deletion Request"« Demande de suppression de données »
- Your full nameVotre nom complet
- The email address associated with your accountL'adresse email associée à votre compte
- A description of the data you would like deleted (or request full deletion)Une description des données à supprimer (ou demande de suppression totale)
- A copy of a valid ID document (for identity verification purposes)Une copie d'un document d'identité valide (pour des raisons de vérification d'identité)
Option 2: Facebook / Meta DataOption 2 : Données Facebook / Meta
If you connected your account via Facebook or Instagram, you can also remove our app's access directly:Si vous avez connecté votre compte via Facebook ou Instagram, vous pouvez également supprimer l'accès de notre application directement :
- Go to your Facebook App Settings.Rendez-vous dans vos Paramètres d'applications Facebook.
- Find Scaling Velocity Operations in the list.Trouvez Scaling Velocity Operations dans la liste.
- Click "Remove" to revoke access.Cliquez sur « Supprimer » pour révoquer l'accès.
- Check the box to delete all associated data if prompted.Cochez la case pour supprimer toutes les données associées si proposé.
After revoking access, email us at [email protected] to confirm complete deletion of any data stored on our systems.Après avoir révoqué l'accès, envoyez-nous un email à [email protected] pour confirmer la suppression complète de toute donnée stockée sur nos systèmes.
What Data Will Be DeletedDonnées supprimées
- Your account information (name, email, phone number)Vos informations de compte (nom, email, numéro de téléphone)
- Business data shared during onboarding or consultationsDonnées professionnelles partagées lors de l'onboarding ou des consultations
- Communication history and correspondenceHistorique de communication et correspondances
- Any Meta platform data obtained through Scaling Velocity OperationsToute donnée Meta obtenue via Scaling Velocity Operations
- Marketing preferences and tracking data associated with your profilePréférences marketing et données de suivi associées à votre profil
What We May RetainDonnées pouvant être conservées
In accordance with applicable law, we may retain certain data:Conformément à la loi applicable, nous pouvons conserver certaines données :
- Legal obligations:Obligations légales : Financial records, invoices, and contracts.Documents comptables, factures et contrats.
- Fraud prevention:Prévention de la fraude : Data necessary to protect against fraud or enforce our Terms of Service.Données nécessaires pour prévenir la fraude ou faire appliquer nos CGV.
- Aggregated data:Données agrégées : Anonymized, aggregated analytics data that cannot identify you.Données analytiques anonymisées et agrégées ne permettant pas de vous identifier.
Processing TimelineDélai de traitement
We strive to process your request promptly:Nous nous efforçons de traiter votre demande dans les meilleurs délais :
- Acknowledge your request within 48 hours.Accuserons réception de votre demande sous 48 heures.
- Complete the deletion within 30 days (one month).Procéderons à la suppression sous 30 jours (un mois).
- If the request is complex, we may extend by an additional 2 months with prior notification.Si la demande est complexe, nous pouvons prolonger de 2 mois supplémentaires avec notification préalable.
ConfirmationConfirmation
Once your data has been deleted, we will send you a confirmation email. Residual data in encrypted backups may persist for up to 90 days before being permanently purged.Une fois vos données supprimées, nous vous enverrons un email de confirmation. Les données résiduelles dans les sauvegardes chiffrées peuvent persister jusqu'à 90 jours avant d'être définitivement purgées.
Contact UsNous contacter
- Email : [email protected]
- Company:Société : Scaling Velocity LLC
- Address:Adresse : 2106 House Ave Suite 455, Cheyenne, Wyoming 82001, USA